Сервис «Ростелеком Здоровье» не является медицинской услугой. Сервис «Ростелеком Здоровье» оказывается в партнерстве с ООО «Мобильные Медицинские Технологии» (Партнер), ИНН 7714913520. Сервис дает возможность получить доступ к медицинской онлайн-консультации с использованием телемедицинских технологий* (услуги Телемедицины) и является частью комплекса по предоставлению возможности оказания медицинских услуг при дистанционном взаимодействии медицинского работника с пациентом (или его законным представителем) и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий. Онлайн-консультация не заменяет очного приёма у врача. Имеются противопоказания, необходимо ознакомиться с соглашением на Сервис «Ростелеком Здоровье» и договором на Сервис Партнера, проконсультироваться со специалистом. Постановка диагноза и назначение плана лечения возможно только на очном приёме в медицинских организациях. Сервис Партнера позволяет оказывать услуги Телемедицины с использованием данного сайта или Мобильного приложения.

*Телемедицинские технологии - информационные технологии, обеспечивающие дистанционное взаимодействие медицинских работников между собой, с пациентами и (или) их законными представителями, идентификацию и аутентификацию указанных лиц, документирование совершаемых ими действий при проведении консилиумов, консультаций, дистанционного медицинского наблюдения за состоянием здоровья пациента. Порядок оказания услуг Телемедицины установлен Приказом Минздрава №965н от 30 ноября 2017 года «Об утверждении порядка организации и оказания медицинской помощи с применением телемедицинских технологий».